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どうとるか・・・・

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今日犬にフィラリア検査がありました

フィラリアは犬にとって死ぬか生きるかの病気です。

先生に・・・「フィラリアの検査なしで薬を処方してもらえますか」と聞いたところ

検査なしでは処方できないらしい。

それ以外に選択権はあるらしく

1年飲ませ続けるか1かいで効く薬をするか選択権があるらしい。

どれがいいのかというと答えがないらしい

お客さんの心次第らしい

この業界もそうかもしれない。お客さんがどうとらえるかこれに尽きる

船井総研のアドバイザーが書いた本によると

これは施術者には非常につらい表現かもしれないがどこへ行ってもほとんど同じだから

いかにお客さんがに満足していただけるかで来意数が決まるとかいてあった

これは施術師からするとプライドが許さないかもしれない

しかし・・・・・

これが真実だと思う。

絶対治る院を目指すよりこちらのほうが安定する

私はどちらかというと絶対治る院を目指してしまっているのですこしかわっているかも

どちらにしろお互いどうとらえるかで顧客の特徴が決まってくると思う。

しかし・・・・

検査込の値段はすごく高いなあ(ちなみにうちは5匹います)

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